2022年陕西省考申论热点：吃不着的澄阳湖“纸螃蟹”

　　【热点背景】

 

　　眼下正是品尝大闸蟹的最佳时节，电商平台上预售的大闸蟹礼品券供销两旺。但随着蟹券的泛滥，兑换难、蟹券空转的情况时有发生，伤害了消费者权益。据媒体报道，商家印刷面值500元的蟹券，以400元价格卖给营销人员，营销人员以500元价格对外出售，但以250元的价格往回收，再以300元的价格卖给蟹券商家。

 

　　【综合分析】

 

　　近年来，蟹券备受消费者青睐，不但线上销售火热，线下门店也多有售卖。“要做蟹，先发券”，可谓“活蟹未动，纸蟹先行”。

 

　　“螃蟹券”的出现对于商家和消费者来说本是件双赢的事。一方面能减轻商家销售压力，增加可用资金，还可依据蟹券预售情况灵活调整备货量、销售计划;另一方面，因为携带或送礼方便，螃蟹可随吃随兑，也为消费者提供便利。可现实中蟹券确实被有的企业“用歪”了，有的商家玩“蟹券空转”套路，一只螃蟹没卖也能净赚100元。有人将这种“蟹券空转”的情况称为蟹券“证券化”。

 

　　手握蟹券，但要真想把螃蟹吃到嘴里有点困难，有消费者反映，购买一家螃蟹公司发行的卡券无法提货，永远被约满的发货日期，以及相当于摆设的客服，一拖再拖，拖到你遗忘或放弃，那就正中其下怀了。还有的与蟹券注明信息不符，出现母蟹变公蟹、四两变三两这样货不对板、缺斤短两的问题。

 

　　【应对措施】

 

　　1、相关部门加强监管，依法整治市场乱象，规范市场秩序;

 

　　2、商家应该诚信经营，重视产品本身，真诚待客;

 

　　3、消费者要擦亮双眼，买蟹券要在正规商家、正规渠道购买，选择有年份、有根底的老品牌、大品牌。